Редакция от 20 мая 2026 г.
Преамбула
Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Матюнина Сергея Александровича (ОГРНИП 320784700013224, ИНН 701738842860, далее — Исполнитель) в адрес любого дееспособного физического лица или юридического лица (далее — Заказчик) о заключении договора возмездного оказания фотоуслуг и видеоуслуг на условиях, изложенных ниже.
В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой и содержит существенные условия договора возмездного оказания услуг.
Акцептом оферты является внесение предоплаты, полная оплата, подтверждение Заявки через Сайт, электронную почту, мессенджер либо иное явно выраженное согласие Заказчика с условиями оказания Услуг.
1. Термины и определения
- Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Матюнин Сергей Александрович, ОГРНИП 320784700013224, ИНН 701738842860.
- Заказчик — физическое или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту.
- Сайт — интернет-сайт по адресу https://photocrew.ru.
- Услуги — фотоуслуги и видеоуслуги Исполнителя, перечисленные в разделе 2 настоящей оферты.
- Материалы — фотографии, видеозаписи и иные результаты, созданные в ходе оказания Услуг.
- Сессия — конкретная фото- или видеосъёмка, проводимая в согласованную сторонами дату, время и место.
- Заявка — согласованные сторонами параметры Сессии: дата, место, длительность, вид съёмки, объём обработки, формат передачи Материалов, стоимость и иные условия.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги в соответствии с настоящей офертой и согласованной Заявкой, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги.
2.2. Виды Услуг:
- бизнес-портрет, фото на резюме;
- корпоративная фотосъёмка сотрудников компании;
- студийная фотосессия;
- фотопрогулка и съёмка на выездной локации;
- свадебная фотосессия;
- съёмка автомобилей и мотоциклов;
- видеовизитки, корпоративное видео;
- услуги по подарочным сертификатам;
- иные виды съёмок и видеоуслуг по согласованию сторон.
2.3. Конкретные параметры Услуг согласуются сторонами индивидуально и фиксируются в Заявке до начала оказания Услуг.
3. Стоимость услуг и порядок оплаты
3.1. Стоимость Услуг определяется прайс-листом, размещённым на Сайте, и зависит от вида съёмки, продолжительности, количества обрабатываемых Материалов, дополнительных опций и иных параметров.
3.2. Окончательная стоимость Услуг согласуется сторонами в Заявке.
3.3. Бронирование даты Сессии осуществляется путём внесения предоплаты в размере, определённом Исполнителем для конкретного вида съёмки. Без поступления предоплаты дата Сессии не считается забронированной.
3.4. Окончательный расчёт производится в день Сессии, если иное не согласовано сторонами.
3.5. Способы оплаты: безналичный расчёт на расчётный счёт Исполнителя; перевод по Системе быстрых платежей; оплата банковской картой через платёжного провайдера на Сайте при наличии такой возможности.
3.6. Услуги по подарочным сертификатам:
- стоимость сертификата соответствует номиналу, указанному при покупке;
- возврат денежных средств за приобретённый сертификат в связи с отказом от Услуг осуществляется лицу, оплатившему сертификат;
- условия использования и срок действия сертификата указываются при покупке или в самом сертификате;
- права потребителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации, не могут быть ограничены условиями сертификата.
4. Сроки и порядок оказания услуг
4.1. Дата, время, место и продолжительность Сессии согласуются сторонами в Заявке.
4.2. Опоздание Заказчика более чем на 30 минут даёт Исполнителю право сократить продолжительность Сессии на время опоздания без снижения стоимости либо, по соглашению сторон, перенести Сессию.
4.3. Срок передачи обработанных фотографий — до 14 рабочих дней с даты Сессии, если иной срок не согласован сторонами.
4.4. Срок передачи видеоматериалов согласуется сторонами в Заявке.
4.5. Передача Материалов осуществляется в электронном виде через ссылку на скачивание или иным согласованным сторонами способом. Услуга считается оказанной с момента предоставления Заказчику доступа к Материалам.
4.6. Срок хранения исходных и обработанных Материалов после передачи Заказчику — не более 12 месяцев, если иной срок не согласован сторонами. По истечении этого срока Исполнитель вправе удалить Материалы без дополнительного уведомления.
5. Отмена, перенос и возврат
5.1. Заказчик вправе отказаться от Услуг, направив Исполнителю уведомление по электронной почте info@photocrew.ru.
5.2. При отказе более чем за 48 часов до даты Сессии возвращается 100% предоплаты за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов.
5.3. При отказе в срок от 24 до 48 часов до даты Сессии возвращается 50% предоплаты.
5.4. При отказе менее чем за 24 часа до даты Сессии предоплата не возвращается, за исключением случаев, когда иное требуется законодательством Российской Федерации.
5.5. При отмене Сессии по инициативе Исполнителя предоплата возвращается в полном объёме либо стороны согласуют перенос Сессии.
5.6. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 календарных дней с даты поступления заявления на возврат тем же способом, которым производилась оплата, если иной способ не согласован сторонами.
5.7. Для Заказчиков-потребителей применяются обязательные положения законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей, включая право отказаться от исполнения договора при оплате фактически понесённых Исполнителем расходов.
6. Авторские права и право использования Материалов
6.1. Авторское право, включая право авторства и право на имя, на созданные фотографии и видеоматериалы принадлежит Исполнителю как автору, если иное прямо не согласовано сторонами.
6.2. После полной оплаты Услуг Заказчик получает неисключительное право использовать Материалы в пределах согласованного заказа, включая личное использование, публикацию в социальных сетях, на сайтах, в рекламных материалах и презентациях Заказчика.
6.3. Передача прав на Материалы третьим лицам и использование Материалов в интересах иных лиц, если такое использование выходит за пределы согласованного заказа, допускаются только по отдельному письменному соглашению с Исполнителем.
6.4. Заказчик не вправе вносить в Материалы изменения, искажающие творческий замысел Исполнителя, без согласия Исполнителя.
6.5. Публичное размещение Исполнителем Материалов, на которых присутствует Заказчик или иные физические лица, осуществляется только при наличии отдельного согласия, если такое согласие требуется законодательством Российской Федерации.
7. Ответственность сторон
7.1. Исполнитель несёт ответственность за техническое качество оказанных Услуг и соблюдение согласованных сроков.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за субъективную неудовлетворённость Заказчика результатом съёмки, если Услуги оказаны технически качественно и в соответствии с согласованными условиями.
7.3. Заказчик несёт ответственность за достоверность сведений, указанных в Заявке, а также за получение необходимых согласий третьих лиц, участвующих в съёмке, если такие согласия требуются законодательством Российской Федерации.
8. Персональные данные
8.1. Настоящая оферта не является согласием на обработку персональных данных. При использовании форм Сайта согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельно.
8.2. Порядок обработки персональных данных при использовании Сайта описан в Политике обработки персональных данных, размещённой на Сайте: https://photocrew.ru/privacy-policy.html.
8.3. Если для публичного размещения фото- или видеоматериалов требуется отдельное согласие физического лица, такое согласие оформляется отдельно от настоящей оферты.
9. Урегулирование споров
9.1. Споры и разногласия разрешаются сторонами путём переговоров.
9.2. До обращения в суд применяется досудебный претензионный порядок. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней с даты её получения.
9.3. Споры с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями рассматриваются по месту нахождения Исполнителя; споры с потребителями — в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
10. Форс-мажор
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые сторона не могла предвидеть или предотвратить разумными мерами.
10.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую сторону в разумный срок.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента публикации на Сайте и действует бессрочно.
11.2. Исполнитель вправе изменять настоящую оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте и не применяется к ранее заключённым договорам, если иное не предусмотрено законом.
11.3. Уведомления и переписка между сторонами могут осуществляться по электронной почте info@photocrew.ru или иным согласованным способом.
12. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Матюнин Сергей Александрович.
ОГРНИП: 320784700013224. ИНН: 701738842860.
Юридический адрес: 195176, г. Санкт-Петербург, пр. Металлистов, д. 15, лит. А.
Фактический адрес: 195213, г. Санкт-Петербург, пр. Энергетиков, д. 3, лит. Б, помещ. 03/6.
Email: info@photocrew.ru.
Телефон: +7 (900) 626-7336.
Банковские реквизиты указываются в счёте, платёжной форме или ином документе, направляемом Заказчику для оплаты.
